Объявление от НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан»

НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» (далее – Общество) объявляет о планировании заключения филиалом Общества по г. Алматы договора имущественного найма c контрагентом для размещения объекта питания быстрого обслуживания (буфет и т.п.) в здании Центра обслуживания населения по адресу: г. Алматы, Медеуский район, улица Маркова 44, сроком на 36 месяцев, с оплатой базовой ставки арендной платы.

Обязательными условиями для потенциальных контрагентов являются:

  1. Представление и согласование с наймодателем, после заключения договора, дизайнерского решения пункта общественного питания и графика реализации проекта, в случае проведения ремонтных работ.

  2. Размещение пункта общественного питания не должно создавать неудобств или иным образом влиять на процесс оказания наймодателем услуг услугополучателям.

  3. Наличие POS-терминалов, позволяющих осуществлять платежи посредством платежных карточек.    

  4. Наличие квалифицированного обслуживающего персонала. Обслуживающий персонал должен в обязательном порядке соблюдать общепринятые нормы морали и этичного поведения, в том числе:

а) создавать атмосферу гостеприимства;

б) проявлять доброжелательность и терпение, быть выдержанными, обладать способностью избегать конфликтных ситуаций;

в) владеть казахским и русским языками;

г) обладать общей культурой и соблюдать профессиональную этику в процессе обслуживания клиентов;

д) правильно реагировать на замечания и предложения клиентов;

е) корректно, вежливо и внимательно обеспечивать внеочередное обслуживание лиц с ограниченными возможностями;

ж) не допускать повода для жалоб со стороны клиентов на грубость, непрофессионализм и плохое обслуживание.

  1. Наличие соответствующей техники и оборудования для осуществления деятельности.

  2. Использование для хранения продуктов питания оборудования, изолирующего запах продуктов.

  3. Соответствие деятельности требованиям «Санитарно-эпидемиологических требований к объектам общественного питания», утвержденных Приказом Министра национальной экономики Республики Казахстан от 19 марта 2015 года № 234.

  4. Соблюдение правил «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям хранения и срокам реализации скоропортящихся пищевых продуктов», утвержденных Приказом Министра здравоохранения Республики Казахстан от 24 сентября 2010 года №755.

  5. Соблюдение противопожарных требований, регулируемых Правилами пожарной безопасности Республики Казахстан, утвержденных Постановлением Правительства Республики Казахстан от 9 октября 2014 года № 1077.

  6. Наличие пронумерованной и прошнурованной «Книги жалоб и предложений».

  7. Запрет на реализацию на территории объекта алкогольной продукции.

  8. Предоставление 50% скидки на приготовляемые блюда и напитки для сотрудников наймодателя.

  9. Обеспечение режима работы: не более, чем на один час меньше рабочего времени наймодателя.

 

Для рассмотрения предложений потенциальным контрагентам необходимо предоставить письменное предложение с указанием дополнительных условий в пользу Общества, помимо обязательной оплаты базовой ставки арендной платы и выполнения вышеуказанных обязательных условий.

 

Заявки принимаются до 18.30 часов 26 ноября 2018 года на корпоративный электронный адрес d.abilov@gov4c.kz.

Дополнительную информацию можно получить по тел.: +7 (7172) 95 50 38 (вн.210).